+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ателье защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Кроме того, воротник имеет отличную от эскиза форму, ворс меха на воротнике направлен вверх, а вместо манжет вообще нашита опушка. Я отказалась забрать пальто и потребовала вернуть деньги за испорченный материал. Закройщик отказался возвращать деньги, а предложил исправить все имеющиеся недостатки, что меня не устраивает, так как на лицо существенные отступления исполнителем от условий договора, а это дает право потребителю отказаться от исполнения договора ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Индивидуальные услуги населению были популярны еще в советские времена, когда в учреждениях бытового обслуживания населения дома быта, ателье производили, пошив на заказ одежды и обуви, ремонт бытовой техники, химчистку домашнего текстиля. Если вы заказываете какую-либо услугу в ателье или других учреждениях бытового обслуживания населения, в том числе у физического лица-предпринимателя, но при этом вы намерены использовать данную услугу в личных целях, не для предпринимательской деятельности, то в соответствии с ч.

Работа Ателье. Делимся опытом, помогаем друг другу.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Кроме того, воротник имеет отличную от эскиза форму, ворс меха на воротнике направлен вверх, а вместо манжет вообще нашита опушка. Я отказалась забрать пальто и потребовала вернуть деньги за испорченный материал. Закройщик отказался возвращать деньги, а предложил исправить все имеющиеся недостатки, что меня не устраивает, так как на лицо существенные отступления исполнителем от условий договора, а это дает право потребителю отказаться от исполнения договора ст.

В связи с чем, я вынуждена обращаться к Вам с претензией на услуги ненадлежащего качества. В соответствии со ст. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения юридический адрес и режим ее работы. Указанная информация размещается на вывеске. Не все товары достаточно быстро и без лишних проблем удается обменять или вернуть продавцу.

Еще сложнее вернуть денежные средства за некачественную услугу. Закон о защите прав потребителей. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги. Обращайтесь с заявлением в ателье, а затем в суд. Попытайтесь убедить продавца добровольно исполнить свою обязанность… Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд.

Перед этим уточнили сколько будут стоить работы, так как дорогую по стоимости работу в данном случае считаю нецелесообразной, лучше куртку новую купить.

Но старая очень нравилась — пошла на свою голову. В середине х годов ХХ века в сфере бытового обслуживания сложилась парадоксальная ситуация: существенно возросла потребность в бытовых услугах, но при этом снизился спрос на них. Такая парадоксальная ситуация объяснялась прежде всего нехваткой материалов, несовершенством уровня технического обслуживания на предприятиях службы быта и рядом других объективных причин. Стало очевидным, что если не повысить качество работ и не улучшить культуру обслуживания, то многие бытовые услуги не будут пользоваться спросом у населения.

Потребитель вправе в любое время до сдачи работы отказаться от исполнения договора о выполнении работы, уплатив исполнителю часть установленной цены. Художник—модельер приняла во внимание мои пожелания и выполнила эскиз будущего изделия: пальто прямое до середины колена, с поясом, меховыми манжетами и меховым английским воротником.

При оформлении заказа закройщик подтвердила, что переданная шкура чернобурой лисы имеет достаточный размер для изготовления меховых деталей, соответствующих заказу, что было отражено в эскизе. А теперь правильный ответ. На данный момент — не можете. Вот если вдруг будет нарушен срок текущего ремонта, вот тогда и появится у вас право изменить требование. В настоящее время не составляет большого труда найти фирму, занимающуюся ремонтом обуви. Но далеко не все мастера ответственно выполняют взятые на себя обязательства.

А ведь от качества оказанной услуги и соблюдения правил бытового обслуживания населения зависит результат выполненных работ и возможность дальнейшей эксплуатации обуви. В принципе рублей которые лишние оказались для меня не деньги, но почему кто-то должен за меня принимать это решение?

Перестройку хозяйственного механизма в бытовом обслуживании в советское время тормозили сложившиеся в отрасли производственные отношения, которые сковывали в определенной степени развитие производительных сил.

Так, излишняя централизация и специализация предприятий бытового обслуживания обусловили сокращение масштабов мелкого производства в оказании бытовых услуг. Договор об оказании услуги выполнении работы , исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека. Сфера бытового обслуживания является одной из самых отсталых отраслей российского потребительского рынка.

Разумеется, качество услуг таких компаний оставляло желать лучшего. Современные предприятия бытового обслуживания предлагают такие услуги, как клининг и ремонт сложной бытовой техники, или традиционные услуги химчистку и стирку.

Как думаете, что делать? Время у меня сейчас есть — я в отпуске, дома сижу, ателье рядом с домом. Ругаться с ними или нет? Претензию составлять, сначала оплатить? Или это не выигрышная ситуация и лучше забить? Экспертиза товара проводится в том случае, если продавец не согласен с предъявляемыми к качеству товара претензиями. Экспертиза проводится за счет продавца и в сроки, которые установлены 20,21,22 статьями настоящего Закона.

Если экспертиза установила, что за недостатки, выявленные потребителем у купленных штор продавец ответственности не несет, покупатель должен оплатить продавцу расходы на экспертизу, расходы на транспортировку и хранение товара.

Что касается новых видов услуг, то они также весьма распространены. Одной из таких услуг является чистка фасадов. Это особый род клининговой услуги. Сегодня при оформлении фасада обычно используют сложные материалы и особые поверхности, которые можно очистить только с помощью профессиональной техники.

При оформлении заказа с заказчицей были оговорены ткань, её цвет, метраж, модель готового изделия, размеры, стоимость заказа, дата выдачи готовой шторы. Все эти условия были согласованы с Гришиловой В. Согласно ст. Заплатила сразу рублей. Рассчитывала на меньшую сумму, но согласилась. Перезванивают из ателье, говорят, что все сделано, но нужно доплатить еще рублей, так как мастер в процессе замены еще и кнопки заменил, так как без этого ну просто невозможно было сделать ремонт.

Ессно я об этом заранее не знала, приемщик тоже. Со мной разговаливали нагловато, вину свою не признавали , что меня взбесило. В Кушвинский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области с вопросами, касающимися ремонта обуви потребители чаще всего обращаются со следующими нарушениями: в результате ремонта ненадлежащего качества обувь испорчена, исполнитель отказывается безвозмездно устранять недостатки выполненных работ.

Также в 18 статье закона о защите прав потребителей упоминается обязанность продавца провести проверку качества, если в ней будет необходимость. Потребитель при этом имеет полное право принять в данной проверке участие. Телефон мой моб. И еще кучу лишних подробностей: мастер у них забирает заказ, потом привозит готовое.

Очень изумлялись, моему предложению согласовывать с заказчиком новые работы. Спросили: по вашему, что мастер ничего не должен был сделать, пока не свяжется с мной?

И все это не очень вежливо Сказали, чтобы я читала, что хочу, на предложение ознакомиться с законом о ЗПП. Hеобходимым условием было закрыть шторами некрасивые трубы отопления вдоль окна.

Дизайнер предложила эскиз, мы его одобрили. Заключили договор эскиз там прорисован , оплатили заказ, забрали готовые шторы. А мне популярно объясняют — не имею такого права. Не докажут обратного — пронесло. В ателье этот номер не прокатит. А это прейскурант, уголок потребителя, наличие договоров на вывоз… В судебном заседании Ответчик в апелляционной жалобе указывает, что с решением не согласен.

Законом установлено, что исполнитель обязан оказать услугу выполнить работу в сроки, предусмотренные договором, в котором делается отметка о фактической дате оказания услуги выполнения работы. При начислении компенсации за неиспользованный отпуск применяются стандартные вычеты Сколько оформляется договор купли продажи квартиры. Ваш e-mail не будет опубликован. Перейти к содержанию.

Учитывая тот факт, что защита прав потребителя регулируется целым комплексом нормативно-правовых актов, следует по любым вопросам, возникающим в данной области, обращаться к квалифицированным специалистам. Наши юристы окажут Вам грамотную правовую помощь! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Услуги по пошиву и ремонту одежды

При выполнении работы из материала заказчика в квитанции или ином документе, выдаваемом исполнителем заказчику, должны быть указаны точное наименование и описание и цена материала. В некоторых случаях к документу может быть приложен образец материала например, в ателье при пошиве одежды. При выполнении работы с вещью заказчика в квитанции или ином документе указывается наименование вещи, ее точное описание и цена, а также количество вещей, если вещь не одна например, в химчистке, в мастерской по ремонту часов. Исполнитель обязан отвечать за сохранность полученного от Вас материала вещи , дать Вам отчет об использовании материала и вернуть Вам его остаток.

Защита прав потребителей ателье

Здравствуйте , у меня такой вопрос , отдала в ателье пуховик , зашить небольшой порез с внешней стороны , в итоге они испортили мне ткань , начали зашивать , но потом у них что то не так получилось и они все это распороли и ждали меня оповестить такой новостью , сейчас все выглядет в дырках от иглы машинки швейной , пуховик новый , я его один раз только одела. Возможно ли потребовать стоимость моего пуховика с них? Если да то на каком основании? Если работа выполняется полностью или частично из материала с вещью потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала вещи и правильное его использование.

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:. Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре. Согласно ст. Законом установлено также право потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным или несвоевременным выполнением заказа.

На данный момент на потребительском рынке существует разнообразный и широкий спектр услуг, предоставляемых предприятиями бытового обслуживания. В этой статье мы остановимся на таком виде услуги как индивидуальный пошив и ремонт одежды, на примере ателье.

В этой ветке форума вы можете поделиться своим опытом, задать вопросы по организации работы ателье и частных мастерских по изготовлению одежды. Ни для кого не секрет, что мастер портной, парикмахер и т.

Что делать если в ателье испортили вещь

Каждый из нас в своей жизни неоднократно оказывался в ситуациях, когда нарушались его права и интересы как потребителя. Это могло происходить как в торговле, в сфере бытовых услуг, в финансовых учреждениях, коммунальных службах так и в общественном транспорте. Но чаще всего нарушение этих прав происходят в торговле или при оказании бытовых услуг. Поэтому граждане должны знать свои права и уметь самостоятельно их защитить.

Согласно п. Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.

Как осуществляется защита прав потребителей услуг ателье?

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной. Возврат и обмен купленного товара Тематика вопросов Бытовая электрорадиоаппаратура Телефонные аппараты стационарные и мобильные Все виды обуви Одежда и белье Жилищно-коммунальные и коммунальные услуги Прочие услуги Транспортные услуги и сервис Все виды ремонтных работ ремонт и пошив обуви; одежды; ремонт бытовой аппаратуры и приборов Изготовление вещи из материалов изготовителя Общие вопросы, связанные с защитой прав потребителей Косметика и бытовая химия Образовательные услуги Вопросы, нерегулируемые законом о защите прав потребителей Мебель Прочее Другие непродовольственные товары Книга жалоб Продажа товаров по образцам Долевое строительство Туристические услуги Внимание Возврат банковских комиссий.

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

Помните, чем раньше последует обращение за советом к юристу, тем выше вероятность урегулирования ситуации в свою пользу. Консультации юриста и адвоката, касающиеся разрешения споров в суде, подготовки исков, апелляционных, кассационных и иных жалоб, изучение документов и подготовка юридических заключений предоставляются на платной основе.

Получил юридическую помощь, поделись с друзьями. Бесплатная консультация юриста на yurist-spb24. Бесплатная юридическая консультация по телефону в СПБ. Преимущества консультации юриста в СПБ Наш центр юридической помощи собрал в себе команду специалистов по всем основным направлениям законодательства.

Оценка юриста по теме: "Защита прав потребителей", Швея в ателье неровно обрезала платье, которое я не могу использовать по.

Защита прав потребителей при некачественном оказании услуг по пошиву или ремонту одежды

И это неспроста, ведь порой только опытный юрист в состоянии защитить ваши права и доказать вашу правоту. Рассмотрим более детально, что же представляет собой консультация юриста. Попросту говоря, это предоставление профессиональных советов, проверенных на юридической практике и, соответственно, применение этих советов для ситуации человека, который является клиентом юриста. Юрист сможет уверенно и четко ответить вам на многие вопросы, вызывающие у вас чувства страха, неуверенности и не знания.

Прочие услуги

Бесплатная консультация Задать вопрос юристу бесплатно. Адвокат в Екатеринбурге ценит время своих клиентов - поэтому к нему обращаются, когда нужен эффективный подход гарантирующий результат.

Мне названивали и предлагали заменить счётчики, в итоге я согласилась, вчера они пришли сняли счетчики опломбированые и пропали. Человек на принудительном лечении в больнице. На него заведено уголовное дело, документы переданы на повторный суд.

Если не должна (т. А, если должна, учитываются ли мои расходы (виза, мед. Ответы юристов (0) Кража опубликован: 06.

Так, по данным управления ЗАГС Кемеровской области, за первый квартал этого года в Кузбассе появилось 2 784 новых семьи, а распалось 2 626. Эксперты выбрали самые безопасные страны для туристов При распределении учитывались такие критерии, как надёжность полиции, распространённость терактов, уровень убийств, издержки от терроризма, преступности и насилия.

Самой безопасной страной для туристов, по мнению экспертов Всемирного экономического. Эксперты определили самые надежные подержанные автомобили Словосочетание "британские ученые выяснили" часто воспринимается с иронией и как что-то малополезное, а то и абсурдное.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кто отвечает за качество работ
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Осип

    Браво, какие нужная фраза..., замечательная мысль

  2. Ираклий

    Звучит заманчиво

  3. Пантелеймон

    Я, вам завидую. Ваш блог намного лучше по содержанию и дизайну чем мой. Кто вам дизайн делал?