+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Термины по защите прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Услуги не выражаются в конкретном материальном результате, они направлены на удовлетворение определенных потребностей заказчика. Наличие недостатков в товарах, работах и услугах — основание для принятия мер по защите прав и интересов потребителей.

Термины и понятия защиты прав потребителей

ГОСТ Р Terms and definitions. ОКС Сведения о стандарте. N ст. Август г. Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня г. Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном по состоянию на 1 января текущего года информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - е ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты".

В случае пересмотра замены или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты".

Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет www. В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:. К потребительской продукции не относятся товары, работы или услуги, которые хотя и могут приобретаться гражданами для указанных нужд, но такие приобретения являются редким исключением, а сами товары, работы или услуги обычно используются для иных целей.

Указание характеристик продукции может быть сделано в сопроводительной документации, на упаковке, в рекламе и другой публичной или сопровождающей товар информации. Характеристики могут быть указаны в том числе ссылкой на стандарт.

Указанием минимального набора общеизвестных характеристик признается и именование продукции общеупотребительными терминами. Пример - Изделие, именованное общеупотребительным термином "светильник", признается имеющим заявленное свойство в виде общеизвестной характеристики "способности повышать освещенность". ИСОП - информационная система оповещения потребителей. ИСПП - информационная система претензий потребителей.

УДК Ключевые слова: защита прав потребителей, термины и определения, потребительские испытания, потребительский мониторинг, информационная система оповещения потребителей, информационная система претензий потребителей.

Электронный текст документа подготовлен АО "Кодекс" и сверен по: официальное издание М. Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус Скан-копия. Предисловие 1 Область применения 2 Термины и определения 3 Обозначения и сокращения.

Поиск в тексте. Термины и определения. Данный документ представлен в формате djvu. Terms and definitions ОКС Данный документ представлен в виде сканер копии, которую вы можете скачать в формате pdf или djvu. Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. Федеральное законодательство Региональное законодательство Образцы документов Все формы отчетности Законодательство в вопросах и ответах.

Закон о защите прав потребителей термины

В целях правильного применения норм, регулирующих отношения с участием граждан-потребителей, законодательство о защите прав потребителей содержит ряд ключевых понятий. Следует последовательно раскрыть содержание предложенных законодателем для целей правоприменения категорий. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В научных исследованиях категория "потребитель" в рыночных отношениях рассматривается в качестве ключевой.

Основные понятия закона о защите прав потребителей

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты.

Все юристы Добавить комментарий Комментарий должен быть не менее 10ти символов Добавить Коментарии пользователей Гость Купила в магазине лестницу-стремянку, принесла домой распаковала упакована в полиэтилен и решила что она мне великовата.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:.

Электронная библиотека потребителя Словарь юридических терминов. В отличие от задатка аванс не является способом обеспечения обязательства и в любой момент может быть истребован назад или возвращен. Абонентский номер - номер, однозначно определяющий идентифицирующий подключенную к сети подвижной связи абонентскую станцию абонентское устройство с установленной в ней SIM-картой. Абонентское устройство телефонной связи — подключаемое к абонентским линиям техническое средство формирования сигналов электросвязи для передачи или приема по каналам связи заданной пользователем информации телефонный аппарат, факс, автоответчик, модем и т.

Защита прав потребителей

В целях правильного применения норм, регулирующих отношения с участием граждан-потребителей, законодательство о защите прав потребителей содержит ряд ключевых понятий. Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Потребитель является активным участником потребительского рынка. Кроме того, необходимо отметить, что потребитель — это особый правовой статус человека, который участвует в соответствующих отношениях.

Он защищает права физических лиц и не распространяется на сделки между организациями. Закон о защите прав потребителей один из самых значимых для повседневной жизни граждан РБ законодательных актов.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

ГОСТ Р Terms and definitions. ОКС Сведения о стандарте. N ст. Август г. Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня г.

ГОСТ Р 54884-2011 Добросовестная практика в области защиты прав потребителей. Термины и определения

Городская комиссия, по месту прописки, приняла решение о резервной службе, областная же решение изменила о срочной службе. Подавали жалобу в суд, для дополнительного медицинского обследования, на заседании муж был без адвоката и жалобу забрал. Подавали сведения о плате за квартиру, жильё снимали на тот момент, о том, что мой доход покрывает только жильё, без еды и детского сада. Но это оказалась невосомее долга Родине. Решила подать на развод, но не знаю как правильно сформулировать причины((( Мой муж без ведома моего взял свадебные деньги и не признается куда потратил, плюс взял кредит на 11 000 бел.

Мой сын в прошлом году 10. Сейчас он поступает в академию связи и у него вторая отсрочка(которой уже нет).

Защита прав потребителей (также консьюмеризм) — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на.

ОРГАНИЗАЦИИ, ОКАЗЫВАЮЩИЕ БЕСПЛАТНУЮ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПОМОЩЬ В УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ. Дополнительные офисы Госюрбюро в г. Ульяновск, пр-т Ленинского Комсомола, д. Сотрудники отдела обеспечения деятельности Уполномоченного по правам человека в Ульяновской области ведут приём ежедневно с 10.

Вопросы по защите прав потребителей Как вернуть товар ненадлежащего качества, куда при этом обращаться. Помощь при составлении жалобы в Роспотребнадзор. Обман покупателей и проблемы гарантийного ремонта или обмена купленного некачественного товара.

Такими основаниями являются любые дефекты, даже незначительные, если покупатель обнаружил их в течение 15 дней после сделки в автосалоне. Однако покупателю следует действовать быстро и позаботиться о правильном оформлении претензионных документов, чтобы заявить о своих требованиях до истечения 15-дневного срока. Нередко бывает и так, что недостатки авто становятся заметны в процессе эксплуатации, спустя некоторое время после покупки.

Каким образом я могу получать оплату этой льготы, если я не зарегистрирована нигде. Имеет ли пенсионер право на бесплатный проезд по льготной карте при регистрации в пригороде СПб. Ответ: Единый социальный проездной билет для пенсионеров, зарегистрированных по месту жительства в Ленинградской области дает право на бесплатный проезд в Санкт-Петербурге.

Поэтому для человека, решившего приобрести квартиру, земельный участок или другой дорогостоящий объект, очень важно правильное проведение сделки, чтобы в дальнейшем не появилась возможность признать ее недействительной или незаключенной. Для защиты от недобросовестных продавцов, хитрых риэлторов и мошенников разного калибра целесообразно прибегнуть к помощи профессионала, который многие годы специализируется именно на недвижимости и имеет личный опыт проведения благополучных сделок.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mihothega

    Дружище, писать всякий горазд,… но чтобы так!!! Дай пять!

  2. Ева

    Всё ещё ржу!

  3. Изольда

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за помощь в этом вопросе.

  4. lightorabb

    Спасибо за статью! Надеюсь, автор не против, если я использую это для своей курсовой.

  5. Майя

    По моему мнению Вы пошли ошибочным путём.