+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей срок негарантийного ремонта

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей срок негарантийного ремонта

Компания Apple предлагает много способов получения поддержки и обслуживания для iPod. Выберите оптимальный для себя вариант. Ответы на вопросы можно найти в наших статьях службы поддержки. Мы также можем помочь с аккумуляторами, трещинами экрана и другими проблемами. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста службы поддержки Apple.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Техника — штука не вечная.

Ремонт техники

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше. Регистрация: 10 мар Сообщения: Симпатии: 1. Поделюсь своим опытом ремонта объектива в онлайн-трейд.

Уронил я свою фуджи-линзу, да так, что Lens Error в аппарате появилось. Пришлось нести в сервис - поехал к официалам. Естественно, случай негарантийный, о чем мне и сообщили. Я свою жабу придушил немного и сказал - делайте. Сам процесс сдачи в ремонт и первого общения вполне положительный. Интересное дальше началось. Прошел примерно месяц, ни слуху ни духу.

В бумажке, конечно, написано что срок ремонта 45 дней. НО - это касается ремонта по гарантии. Так что на мой звонок в сервис с вопросом: "Когда? Пришлось вспоминать Закон о защите прав потребителя, где эта ситуация прописана неявно, но вполне определенные пункты закона действуют.

Решил дать им еще времени, благо мне было не к спеху. Еще через месяц ситуация повторилась, пришлось включать тяжелую артиллерию. Согласно статье 20 пункт 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" при остутсвии письменного соглашения сторон о сроках ремонта неисправность должна быть устранена незамедлительно или в минимальный срок, необходимый для для устранения неисправности.

Поскольку письменного соглашения с Вашим сервисным центром не заключалось, я считаю, что два месяца или 60 дней , прошедшие с момента сдачи фотообъектива в ремонт — более чем разумный срок для устранения неисправности. Неисполнение Вашим сервисным центром обязательств по ремонту в разумные сроки нарушает требования статьи 20 пункта 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", поэтому в соответствии со статьей 23 пункт 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", организация, допустившая подобные нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

На основании статьи 23 пункта 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу начиная с 2 февраля г. В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим требованием, а также с требованиями о выплате неустойки, компенсации морального вреда и о наложении на Ваш сервисный центр штрафа, предусмотренного п. Также, в случае невыполнения требований по ремонту в течение 30 дней со дня подачи данной претензии, согласно статье 23 пункт 2 я оставляю за собой право в соответствии со статьей 18 пункт 1 требовать замены данного объектива на новый, аналогичный по характеристикам объективу, сданному в ремонт.

Мой ответ не вполне цензурный я опускаю. Через пару дней мне еще разпозвонили и сказали, что я должен внести предоплату за запчасти. Опять же не вполне цензурный вопрос с моей стороны: "Где они были раньше? Подъехал, оплатил. Через пару недель, как и сказали, объектив был готов и я его забрал.

Почему не стал обращаться в суд и таки требовать неустойки - не было времени, да и в результате выплата была бы не выше стоимости ремонта, а это руб.

Поэтому связываться откровенно не было желания, в конце концов мне надо было починить объектив - мне его сделали. Если бы дальше начались проволочки - претензия была бы выслана заказным письмом с уведомлением о вручении и дальше уже был бы суд если бы не сделали,а дальше бы телились. При этом были бы перспективы уже получить новый объектив взамен старого, но до этого не дошло. Так что читайте Закон о ЗПП и будьте здоровы.

Да, и пусть техника не ломается. Foxvell , zentkam , Fujiman и 4 другим нравится это. Sanders Старейшина. Регистрация: 4 апр Сообщения: 1. Интересная точка зрения но даже если пошли на встречу - то после того, как речь зашла о соблюдении закона. Кстати, это уже не первый случай в моей практике - уже проходил аналогичную ситуацию с бытовой техникой и с МТС был опыт общения.

Во всех случаях ситуация решалась после начала разговора в правовом поле. Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk. ViNi4co Старейшина. Регистрация: 3 янв Сообщения: Симпатии: 1. Именно из юридической практики - если срок гарантийного ремонта указан 45 дней, то разумный срок не может сильно отличаться.

Когда с этим в первый раз столкнулся ремонт бытовой техники после гарантии , то консультировался у юристов общества по защите прав потребителей. Из практики опять же - на послегарантийный ремонт почти ни один сервис вам не предложит заключить договор. Почему считается срок для гарантийного ремонта в срок 45 дней? Это диагностика неисправности, заказ запчастей и выполнение непосредственно работ по ремонту.

Все то же самое происходит и при негарантийном ремонте, поэтому из практики можно опираться на сроки гарантийны работ с небольшим запасом. Оставляя в стороне правовые вопросы, следует отметить, что такая организация сервиса не позволяет рассматривать Fuji как технику для профессиональной работы. Онлайнтрейд в целом довольно крупная компания, чтобы на регулярной основе позволять себе такие фокусы.

У нас в России, к сожалению, во многих местах не вполне профессионально относятся к выполнению своей работы. Даже в сервисе Эпл, который вроде как своего рода эталон по работе с пользователями.

Именно для таких непрофессиональных случаев и существует закон. Antonovna Старейшина. Это стоимость запчастей, - это именно стоимость работ.

Я вас уверяю - зайдите на форум ОЗПП там и про типа уважаемые бренды для профессионалов много чего есть. Просто потому, что фотоаппарат - это давно потребительская электроника со всеми вытекающими. Если бы фотоаппараты не ломались - сервис был бы не нужен. Но он есть Просто в порядке объективности - и на сервис Никона, и на сервис Кэнона, и тд и тп есть аналогичные нарекания.

Просто потому что современная электроника а производится конвейерным способом б срок службы имеет в основном не больше срока гарантии Поэтому разные неполадки возникают у всех и в разных сервисах проблемы возникают также аналогичные яндекс, гугл вам в помощь. Я описал свой опыт общения с сервисом, чтобы другие при возникновении подобной ситуации знали, как поступать. Если сервис есть - он должен выполнять свою задачу - ремонтировать. Если что-то не так работает - это в наших силах добиться исполнения своих требований, в том числе с помощью закона.

Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение. Показать игнорируемое содержимое. Поделиться этой страницей Tweet. Ваше имя или e-mail: У Вас уже есть учётная запись? Нет, зарегистрироваться сейчас. Да, мой пароль: Забыли пароль?

Срок негарантийного ремонта сотовых телефонов

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке. Колбаски и купаты для гриля. Экотестер "Соэкс".

Опыт негарантийного ремонта (Онлайн-Трейд)

Автор: Гость Lasteran, 9 апреля в Вопросы по защите прав потребителей. Ноутбук купленный в США, сломался и был отдан в сервисный центр в моем городе, мне выдали бумажку что приняли его, но срок работ в ней не оговорен, а просто принят на НЕгарантийный ремонт Дело в том что ноутбук куплен в США и HP - производитель - не поставляет его на территорю РФ чем и оправдывает свое не желание чинить его по гарантии. Точнее международным актами. А это уже катит под неосновательное обогащение, если докажете. А вообще - либо забирайте ноут, либо требуйте подписание договора на ремонт с указанием сроков и стоимости.

Естественно, услуги последнего платные. Их можно предъявить к оплате недобросовестному продавцу.

Отношения, вытекающие из договора о выполнении работы оказания услуги регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо.

Ремонт товара по гарантии

Профиль Написать сообщение. Относительно термина "соответствующий товар". Согласно пункту 4 статьи 27 Закона при расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено - на момент вынесения судом решения. Таким образом, пункт 4 статьи 27 Закона гарантирует потребителю возможность в случае возврата товара ненадлежащего качества приобрести соответствующий товар без доплаты разницы в цене. Исходя из анализа норм статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь, статей 26 и 27 Закона, по совокупности признаков, определенных в Законе и Гражданском кодексе Республики Беларусь, а также гарантированной Законом защиты прав потребителей, полагаем, что применительно к пункту 4 статьи 27 Закона под "соответствующим товаром" следует понимать: идентичный товар, то есть товар тех же марки, типа, артикула и др.

Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ремонт и обслуживание iPod

Несмотря на отсутствие договора, как отдельного документа, закрепляющего условия сделки, между Вами и ремонтным центром возникли обязательственные отношения договор по оказанию услуг, срок оказания которых не указан. Заключение договора подтверждается наряд-заказом. В соответствии со статьей Гражданского кодекса РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Таким образом, услуга по заключенному между вами договору должна быть оказана в разумный срок. Однако законодательством такой разумный срок не устанавливается.

Примеры исковых заявлений о защите прав потребителей Содержание: Когда стоит идти в суд Примеры из практики Куда подать иск. Правила закрытия ООО с долгами. Не все предприятия работают успешно. Моральный вред: как определить факт, как доказать его в суде Бывают ситуации, когда суд, помимо материального ущерба, обязывает виновного.

Если не указано иное, компания Apple осуществит ремонт или замену для . и оплатой негарантийного обслуживания, как описано на веб-странице . ОБРАЩАЙТЕСЬ В МЕСТНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЗА . Если в течение гарантийного срока возникает дефект, гарантия будет.

Компания "Гарант" выступила информационным партнером этого масштабного события. Интернет-версия системы ГАРАНТ 11 октября 2019, 17:23 Общество Использование информации о частной жизни в публичных интересах: необходимо ли согласие.

Юридическая онлайн- консультация по skype в юрист адвокат Бесплатная юридическая. Волгоградр-н Кировский Оказываю юридические услуги: консультации. Оказываем бесплатные юридические консультации жителям и гостям. Центральный; Ворошиловский; Советский; Кировский ; Красноармейский.

Бизнес портал предоставляет возможность получить консультацию юриста без длительного стояния в пробках, многочасовых очередей. Вы затратите не более 5 минут для формирования важного запроса.

В доме обязательно должны быть предусмотрены лестн … Не нормально. Федеральный закон от 07. В жизни довольно часто случаются события, требующие юридически грамотной оценки и консультации профессионала. Если вам требуется помощь высококвалифицированного адвоката, то вы можете задать интересующий вас вопрос не выходя из дома, заполнив форму на нашем сайте.

На основании разрешения на реконструкцию завершена реконструкция дома. Дом реконструирован в соответствие с ПЗЗ.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. goepuncwang

    как раз в тему!!!!)))))))))))))))))))))))))))))))))

  2. Анисим

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.